Từ ngày 1/3/2025, Cảng Hải Phòng chính thức đưa vào vận hành phần mềm quản lý và khai thác bãi xe ô tô RORO mới. Đây là một giải pháp công nghệ tiên tiến, hướng tới mục tiêu tối ưu hóa quy trình giao nhận, nâng cao năng suất quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Việc triển khai phần mềm này đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa hoạt động khai thác tàu RORO của cảng.
Phần mềm được xây dựng trên nền tảng web hiện đại, cho phép truy cập linh hoạt trên mọi thiết bị có kết nối internet, đồng thời cải thiện đáng kể tốc độ xử lý dữ liệu. Với giao diện thân thiện và trực quan, nhân viên và khách hàng có thể dễ dàng thao tác, theo dõi tình trạng khai thác tàu một cách thuận tiện và chính xác.
Một trong những ưu điểm nổi bật của phần mềm là khả năng kết nối và đồng bộ với hệ thống ePort, hệ thống Hải quan, hóa đơn điện tử và thanh toán trực tuyến. Nhờ đó, khách hàng có thể thực hiện lệnh nhận hàng RORO ngay trên ePort, tra cứu thông tin thông quan và hoàn tất thanh toán trực tiếp mà không cần tới cảng. Giải pháp này giúp tinh gọn quy trình, tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý.
Việc ứng dụng phần mềm quản lý mới là một bước đi quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của Cảng Hải Phòng. Sự kết hợp giữa công nghệ thông tin và mô hình vận hành hiện đại không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng.
Cảng Tân Vũ – đơn vị chủ lực của Cảng Hải Phòng, đã bắt đầu khai thác tàu RORO từ năm 2016 và liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ trong những năm qua. Quy trình khai thác ngày càng được chuẩn hóa, đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng đáp ứng những yêu cầu khắt khe của ngành hàng đặc thù này.
Năm 2024, Cảng Tân Vũ đã tiếp nhận và khai thác 42 lượt tàu RORO, với gần 80.000 ô tô thông quan qua cảng. Chất lượng dịch vụ vượt trội đã giúp cảng liên tiếp bốn năm liền nhận chứng nhận “Khai thác dịch vụ RORO an toàn” từ hãng tàu NYK, cũng như vinh dự nhận giải thưởng “Best Performance Award 2024 – Dịch vụ tốt nhất năm 2024” từ hãng tàu K-Line.
Với việc áp dụng phần mềm quản lý bãi xe RORO mới, Cảng Hải Phòng tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong lĩnh vực hiện đại hóa cảng biển. Sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp sẽ giúp cảng giữ vững vị thế hàng đầu khu vực phía Bắc, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng và đối tác.