Sáng ngày 10/1, tại Hà Nội, Công ty cổ phần Cảng Cam Ranh vinh dự đón nhận danh hiệu Top 20 “Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025”. Danh hiệu là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực bền bỉ của doanh nghiệp trong việc thực hành đạo đức kinh doanh, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, chăm lo đời sống người lao động, đóng góp tích cực cho cộng đồng và theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững.
Lễ Công bố Bình chọn, xếp hạng “Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025”
Chương trình “Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025” do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức. Đây là năm đầu tiên chương trình được triển khai, trong bối cảnh Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển mới, khi yêu cầu đặt ra đối với doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở hiệu quả sản xuất kinh doanh, mà còn mở rộng sang văn hóa kinh doanh, đạo đức doanh nhân và trách nhiệm xã hội. Thông qua chương trình, VCCI hướng tới xây dựng và lan tỏa một hệ chuẩn mực mới, góp phần định hình cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam phát triển bền vững, có uy tín và bản sắc.
Ông Nguyễn Văn Thắng – Bí thư Đảng ủy, Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc Cảng Cam Ranh nhận Bằng khen và cúp từ VCCI
Năm 2025 đánh dấu nhiều cột mốc đáng tự hào của Cảng Cam Ranh trong hoạt động sản xuất kinh doanh, với việc hoàn thành và vượt mức cả ba chỉ tiêu quan trọng về sản lượng, doanh thu và lợi nhuận. Tuy nhiên, điểm nổi bật không chỉ nằm ở kết quả kinh doanh, mà còn ở những chuyển biến rõ nét trong công tác xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Công ty đã triển khai hiệu quả nền tảng “La bàn văn hóa VIMC” và sổ tay “Thịnh vượng từ biển”, lấy 5 giá trị cốt lõi Kỷ luật – Đồng lòng – Sáng tạo – Tận tâm – Liêm chính làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động. Trên cơ sở đó, Cảng Cam Ranh ban hành các quy định khen thưởng gắn với việc thực hiện văn hóa doanh nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng; đồng thời phát động và triển khai nhiều phong trào kaizen, khuyến khích sáng kiến, cải tiến trong toàn đơn vị.
Công tác chăm sóc khách hàng giúp cải thiện nâng cao năng lực cạnh tranh của Cảng Cam Ranh trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt của khối cảng biển
Đặc biệt, doanh nghiệp đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xây dựng các podcast tuyên truyền về sổ tay văn hóa, giúp các quy tắc ứng xử và giá trị cốt lõi trở nên sinh động, gần gũi hơn với người lao động. Nhờ những nỗ lực này, Cảng Cam Ranh được Tổng công ty Hàng hải Việt Nam(VIMC) vinh danh là đơn vị “Tiên phong vì khách hàng”. Chỉ số hài lòng khách hàng (NPS) đã có sự tăng trưởng ấn tượng, từ 57% lên 89% – một minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của chiến lược xây dựng văn hóa “Lấy khách hàng làm trung tâm”.
Bên cạnh nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, Cảng Cam Ranh ưu tiên chăm sóc và phát triển người lao động. Thu nhập bình quân của người lao động trong năm 2025 tăng gần 40%, phản ánh cam kết của công ty trong việc chia sẻ thành công với toàn thể cán bộ, người lao động.
Trong suốt gần 35 năm hình thành và phát triển, Cảng Cam Ranh luôn ưu tiên sử dụng lao động địa phương, góp phần thúc đẩy kinh tế vùng và tạo sinh kế ổn định cho người dân. Song song với đó, doanh nghiệp tích cực tham gia các hoạt động tình nguyện, an sinh xã hội, gắn phát triển sản xuất kinh doanh với trách nhiệm cộng đồng.
Đại diện UBMTTQVN tỉnh Khánh Hòa tiếp nhận 300.000.000 đồng ủng hộ người dân khắc phục hậu quả mưa lũ từ Lãnh đạo Cảng Cam Ranh
Riêng trong năm 2025, sau đợt mưa lũ lịch sử tháng 11 tại Khánh Hòa, Cảng Cam Ranh đã hỗ trợ hơn 565 triệu đồng để khắc phục hậu quả thiên tai, kịp thời chia sẻ khó khăn với người dân và người lao động. Trong đó, 300 triệu đồng được ủng hộ thông qua Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Khánh Hòa; phần còn lại dành để hỗ trợ đoàn viên, người lao động Cảng Quy Nhơn, Cảng Cam Ranh và người dân tại phường Ba Ngòi, xã Diên Thọ bị ảnh hưởng bởi mưa lũ.
Danh hiệu Top 20 Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025 không chỉ là sự ghi nhận cho những kết quả đã đạt được, mà còn là động lực để Cảng Cam Ranh tiếp tục kiên định với con đường phát triển bền vững, lấy văn hóa và uy tín làm nền tảng, đóng góp tích cực hơn nữa cho sự phát triển chung của ngành hàng hải và nền kinh tế biển đất nước.
